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Marília inova com WhatsApp para agilizar atendimentos no programa Ganha Tempo da Saúde – Zero Fila

Paloma Libânio, secretária municipal da Saúde | Foto: Assessoria/Divulgação
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A Prefeitura de Marília – por meio da Secretaria Municipal da Saúde – lança nesta quarta-feira (22/01) um sistema de comunicação com os pacientes pelo aplicativo WhatsApp para agilizar ainda mais os atendimentos do programa Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila.

Pelo aplicativo, serão enviadas mensagens automáticas interativas aos pacientes para confirmação da consulta pré-agendada, constando data, horário e local do atendimento. O sistema conta também com um breve questionário pré-consulta, que auxiliará na triagem e organização dos atendimentos.

“Por determinação do prefeito Vinicius Camarinha, criamos esta ferramenta de comunicação que vai facilitar ainda mais a organização dos atendimentos e ajudar, principalmente, os pacientes nos agendamentos dos serviços prestados. O que queremos, mesmo, com este novo sistema, é ganhar tempo no atendimento ao paciente”, enfatiza Paloma Libânio, secretária municipal da Saúde.

O programa Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila foi apresentado pela atual administração na última terça-feira (21) e tem como objetivo reduzir o grande número de pedidos de consultas, exames e cirurgias que aguardam há anos na fila de espera para atendimento.

Entre as especialidades inicialmente ofertadas estão: ortopedia, oftalmologia, otorrinolaringologia, próteses dentárias, exames de raio-x e ultrassom, cirurgias de hérnia e vesícula e densitometria óssea. “Já autorizamos o agendamento destes serviços, mas todas as especialidades serão atendidas. Em breve, esperamos normalizar os atendimentos. O governo que cuida das pessoas chegou”, ressalta Vinicius Camarinha.

No total, serão investidos mais de R$ 9 milhões para a implantação do programa – com recursos próprios e destinação de verbas parlamentares. “Já tínhamos acertado, antes de encerrar o nosso mandato na Assembleia Legislativa, o repasse de recursos financeiros para o município. A saúde é prioridade do nosso governo e, por isso, queremos, cada vez mais, trabalhar para o bem-estar da população”, finaliza Vinicius Camarinha.

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